La plataforma de Carbyne conecta las aseguradoras de auto y a sus clientes remotamente, aumentando la satisfacción del cliente, reduciendo los costos de operación y minimizando fraudes potenciales, todo sin la necesidad de descargar una App
Nuestra tecnología mejora el proceso FNOL asegurando que toda la información esté completa y recolectada rápidamente
Impacto Probado
Reducción en Tiempos de Procesamiento
Reducción en Fraudes
Aumento en la Satisfacción del Asegurado
Reducción en el Costo de Gestión de Reclamos
Simplifica y mejora el proceso FNOL
Usando video en vivo e imágenes, Carbyne captura los detalles del asegurado y vehículo dañado para evaluar el reclamo. Nuestra aplicación no requiere que el usuario descargue una App y permite que tus administradores de reclamos recolecten toda la información pertinente al incidente en una sesión remota
Reduce el Fraude de Seguros
Entre más tarda en resolverse un reclamo, es más posible que se involucre un fraude. En U.S.A., un estimado de US$7.7B de ganancias de seguros de auto se pierde anualmente debido a fraudes. Guiando a los clientes remotamente y capturando todo en video, las compañías de seguro reducen la probabilidad de un fraude evitando que se hagan daños “antes” del reclamo. Nuestras soluciones reducen el tiempo de procesamiento FNOL
Automáticamente Genera Reportes de Accidentes
El Events History de Carbyne es una plataforma unificada de administración y base de datos que automáticamente captura y estandariza toda la información de cualquier llamada incluyendo imágenes, texto, audio y datos de la ubicación en un solo PDF. Estos reportes pueden ser fácilmente filtrados y compartidos con terceros y asegurados con solo un click. También puedes integrar información directamente a tu CRM
Nuestros Clientes de Seguros
¿Quieres aprender más sobre Carbyne para seguros de automóviles?
